سياسة الاسترجاع
ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يوم
تقدم SEO Clusterizer ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا على جميع الاشتراكات المدفوعة. إذا لم تلبي الخدمة توقعاتك، يمكنك طلب استرجاع كامل المبلغ خلال 30 يومًا من تاريخ طلبك — دون الحاجة لأي تبرير.
كيفية طلب استعادة الأموال
تتم معالجة المدفوعات وعمليات الاسترجاع بواسطة مزود الدفع الخاص بنا، Paddle، الذي يعمل كتاجر سجل لجميع الطلبات. يمكنك طلب استعادة الأموال بأي من الطرق التالية:
- تفضل بزيارة paddle.net وابحث عن طلبك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الدفع.
- راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] وسنقوم بمعالجة الطلب مع Paddle نيابة عنك.
المعالجة والتوقيت
تُعاد المبالغ المسترجعة والموافق عليها إلى طريقة الدفع الأصلية. عادةً ما تقوم Paddle بمعالجة عمليات الاسترجاع في غضون أيام عمل قليلة؛ وتعتمد سرعة ظهور المبلغ على البنك أو جهة إصدار البطاقة الخاصة بك. تُصدر المبالغ المسترجعة بالعملة الأصلية للمعاملة.
الإلغاء والتجديد
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من صفحة حسابك أو من بوابة فواتير Paddle. بعد الإلغاء، تحتفظ بالوصول حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل، ولا تُسحب أي مدفوعات إضافية. إذا تم خصم رسوم تجديد عن غير قصد، يرجى الاتصال بنا وسنراجع الطلب.
الأسئلة
لأي استفسارات تتعلق بالفواتير أو استعادة الأموال، يرجى الكتابة إلى [email protected]. يمكنك أيضًا قراءة سياسة استرجاع الأموال الخاصة بـ Paddle هنا.