Refusionspolitik

30-dages pengene tilbage garanti

SEO Clusterizer tilbyder en 30-dages pengene tilbage garanti på alle betalte abonnementer. Hvis servicen ikke lever op til dine forventninger, kan du anmode om fuld refusion inden for 30 dage fra din ordredato – ingen forklaring påkrævet.

Sådan anmoder du om refusion

Betalinger og refusioner håndteres af vores betalingsudbyder, Paddle, som agerer Merchant of Record for alle ordrer. Du kan anmode om refusion på en af følgende måder:

• Besøg paddle.net og find din ordre ved hjælp af den e-mailadresse, du brugte ved kassen.
• Send os en e-mail på [email protected] og vi vil behandle anmodningen med Paddle på dine vegne.

Behandling og tidsramme

Godkendte refusioner returneres til den oprindelige betalingsmetode. Paddle behandler normalt refusioner inden for få arbejdsdage; hvor hurtigt pengene vises, afhænger af din bank eller kortudsteder. Refusioner udstedes i transaktionens oprindelige valuta.

Annulleringer og fornyelser

Du kan til enhver tid annullere et abonnement fra din kontoside eller Paddles faktureringsportal. Efter annullering bevarer du adgangen indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for, og der trækkes ingen yderligere betalinger. Hvis en fornyelse blev opkrævet utilsigtet, bedes du kontakte os, og vi vil gennemgå anmodningen.

Spørgsmål

For alt relateret til fakturering eller refusioner, skriv til [email protected]. Du kan også læse Paddles egen refusionspolitik her.