Rückerstattungsrichtlinie

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

SEO Clusterizer bietet eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie auf alle kostenpflichtigen Abonnements. Sollte der Service Ihre Erwartungen nicht erfüllen, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Bestelldatum eine vollständige Rückerstattung anfordern – keine Erklärung erforderlich.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Zahlungen und Rückerstattungen werden von unserem Zahlungsdienstleister Paddle abgewickelt, der als Händler für alle Bestellungen fungiert. Sie können eine Rückerstattung auf eine der folgenden Weisen beantragen:

• Besuchen Sie paddle.net und suchen Sie Ihre Bestellung mit der E-Mail-Adresse, die Sie beim Bezahlen verwendet haben.
• Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und wir werden die Anfrage im Namen von Ihnen bei Paddle bearbeiten.

Bearbeitung und Dauer

Genehmigte Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Paddle bearbeitet Rückerstattungen in der Regel innerhalb weniger Werktage; wie schnell das Geld ankommt, hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenherausgeber ab. Rückerstattungen werden in der ursprünglichen Transaktionswährung ausgezahlt.

Stornierungen und Verlängerungen

Sie können ein Abonnement jederzeit über Ihre Kontoseite oder das Paddle-Rechnungsportal kündigen. Nach der Kündigung behalten Sie den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, und es werden keine weiteren Zahlungen vorgenommen. Sollte eine Verlängerung unbeabsichtigt berechnet worden sein, kontaktieren Sie uns, und wir werden die Anfrage prüfen.

Fragen

Für alles, was mit Abrechnungen oder Rückerstattungen zu tun hat, schreiben Sie an [email protected]. Sie können auch die eigene Rückerstattungsrichtlinie von Paddle lesen hier.