Palautuskäytäntö
30 päivän rahat takaisin -takuu
SEO Clusterizer tarjoaa 30 päivän rahat takaisin -takuun kaikkiin maksullisiin tilauksiin. Jos palvelu ei vastaa odotuksiasi, voit pyytää täyden hyvityksen 30 päivän kuluessa tilauksestasi — syytä ei tarvitse ilmoittaa.
Miten pyydät hyvitystä
Maksut ja hyvitykset hoitaa maksupalveluntarjoajamme Paddle, joka toimii kaikkien tilausten Merchant of Recordina. Voit pyytää hyvitystä jommallakummalla seuraavista tavoista:
- Siirry paddle.net ja etsi tilauksesi sillä sähköpostiosoitteella, jota käytit ostohetkellä.
- Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] niin käsittelemme pyynnön puolestasi Paddlen kanssa.
Käsittely ja aikataulu
Hyväksytyt palautukset maksetaan takaisin alkuperäiselle maksutavalle. Paddle käsittelee palautukset yleensä muutaman arkipäivän kuluessa; rahojen näkymisen nopeus riippuu pankistasi tai kortinmyöntäjästä. Palautukset tehdään alkuperäisessä tapahtuman valuutassa.
Peruutukset ja uusinnat
Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa tiliasetuksistasi tai Paddlen laskutusportaalista. Perumisen jälkeen käyttöoikeus säilyy jo maksetun kauden loppuun asti, eikä lisämaksuja veloiteta. Mikäli uusintamaksu veloitettiin vahingossa, ota meihin yhteyttä, niin tarkastelemme asiaa.
Kysyttävää?
Kaikissa laskutukseen tai hyvityksiin liittyvissä asioissa, kirjoita osoitteeseen [email protected]. Voit lukea myös Paddlen oman hyvityskäytännön tänne.