Політика повернення коштів
30-денна гарантія повернення коштів
SEO Clusterizer пропонує 30-денну гарантію повернення коштів на всі платні підписки. Якщо послуга не виправдає ваших очікувань, ви можете запросити повне відшкодування протягом 30 днів з дати замовлення — жодних пояснень не потрібно.
Як запросити повернення коштів
Платежі та повернення коштів обробляються нашим платіжним провайдером Paddle, який виступає продавцем за всіма замовленнями. Ви можете запросити повернення коштів одним із таких способів:
- Відвідайте paddle.net та знайдіть своє замовлення, використовуючи електронну адресу, яку ви вказали під час оформлення.
- Надішліть нам електронний лист на [email protected] і ми опрацюємо запит з Paddle від вашого імені.
Обробка та терміни
Затверджені повернення коштів надходять на оригінальний метод оплати. Paddle зазвичай обробляє повернення протягом декількох робочих днів; швидкість появи грошей залежить від вашого банку або емітента картки. Повернення коштів здійснюється в оригінальній валюті транзакції.
Скасування та поновлення
Ви можете скасувати підписку в будь-який час на сторінці свого облікового запису або через платіжний портал Paddle. Після скасування ви зберігаєте доступ до кінця вже оплаченого періоду, і подальші платежі не стягуються. Якщо поновлення було випадково оплачене, зв'яжіться з нами, і ми розглянемо запит.
Залишилися питання?
З усіх питань, пов'язаних з виставленням рахунків або поверненням коштів, пишіть на [email protected]. Ви також можете ознайомитися з власною політикою повернення коштів Paddle за цим посиланням.