Återbetalningspolicy

30 dagars pengarna-tillbaka-garanti

SEO Clusterizer erbjuder en 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti på alla betalda abonnemang. Om tjänsten inte uppfyller dina förväntningar kan du begära en fullständig återbetalning inom 30 dagar från ditt beställningsdatum — ingen förklaring krävs.

Så här begär du en återbetalning

Betalningar och återbetalningar hanteras av vår betalningsleverantör, Paddle, som fungerar som Merchant of Record för alla beställningar. Du kan begära en återbetalning på något av följande sätt:

  • Besök paddle.net och slå upp din beställning med den e-postadress du använde vid utcheckningen.
  • Mejla oss på [email protected] så behandlar vi begäran med Paddle å dina vägnar.

Bearbetning och tidsramar

Godkända återbetalningar returneras till den ursprungliga betalningsmetoden. Paddle behandlar vanligtvis återbetalningar inom några arbetsdagar; hur snabbt pengarna syns beror på din bank eller kortutgivare. Återbetalningar utfärdas i transaktionens ursprungliga valuta.

Uppsägningar och förnyelser

Du kan säga upp ett abonnemang när som helst från din kontosida eller via Paddles faktureringsportal. Efter uppsägning behåller du åtkomst fram till slutet av den period du redan betalat för, och inga ytterligare betalningar tas ut. Om en förnyelse debiterades oavsiktligt, kontakta oss så granskar vi begäran.

Frågor

För allt som rör fakturering eller återbetalningar, skriv till [email protected]. Du kan också läsa Paddles egen återbetalningspolicy här.