Politique de Remboursement
Garantie de remboursement de 30 jours
SEO Clusterizer offre une garantie de remboursement de 30 jours sur tous les abonnements payants. Si le service ne répond pas à vos attentes, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant votre date de commande — aucune explication requise.
Comment demander un remboursement
Les paiements et remboursements sont gérés par notre prestataire de paiement, Paddle, qui agit en tant que commerçant officiel pour toutes les commandes. Vous pouvez demander un remboursement de l'une des manières suivantes :
- Visiter paddle.net et recherchez votre commande en utilisant l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l'achat.
- Envoyez-nous un e-mail à [email protected] et nous traiterons la demande auprès de Paddle en votre nom.
Traitement et délais
Les remboursements approuvés sont retournés à la méthode de paiement originale. Paddle traite généralement les remboursements en quelques jours ouvrables ; le délai d'apparition de l'argent dépend de votre banque ou de l'émetteur de votre carte. Les remboursements sont émis dans la devise originale de la transaction.
Annulations et renouvellements
Vous pouvez annuler un abonnement à tout moment depuis la page de votre compte ou le portail de facturation de Paddle. Après annulation, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée, et aucun paiement supplémentaire ne sera prélevé. Si un renouvellement a été facturé involontairement, contactez-nous et nous examinerons la demande.
Des questions ?
Pour toute question relative à la facturation ou aux remboursements, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également consulter la propre politique de remboursement de Paddle ici.