Politica de Rambursare

Garanție de returnare a banilor în 30 de zile

SEO Clusterizer oferă o garanție de returnare a banilor în 30 de zile pentru toate abonamentele plătite. Dacă serviciul nu vă îndeplinește așteptările, puteți solicita o rambursare integrală în termen de 30 de zile de la data comenzii — fără a necesita explicații.

Cum să solicitați o rambursare

Plățile și rambursările sunt gestionate de furnizorul nostru de plăți, Paddle, care acționează ca Merchant of Record pentru toate comenzile. Puteți solicita o rambursare prin oricare dintre aceste modalități:

  • Accesează paddle.net și căutați comanda utilizând adresa de e-mail folosită la finalizarea comenzii.
  • Trimiteți-ne un e-mail la [email protected] și vom procesa cererea cu Paddle în numele dumneavoastră.

Procesare și termene

Rambursările aprobate sunt returnate prin metoda de plată originală. Paddle procesează de obicei rambursările în câteva zile lucrătoare; rapiditatea cu care banii apar depinde de banca sau emitentul cardului dumneavoastră. Rambursările sunt emise în moneda originală a tranzacției.

Anulări și reînnoiri

Puteți anula un abonament oricând din pagina contului dumneavoastră sau din portalul de facturare Paddle. După anulare, păstrați accesul până la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit deja, iar alte plăți nu vor fi efectuate. Dacă o reînnoire a fost taxată neintenționat, contactați-ne și vom analiza cererea.

Întrebări

Pentru orice legat de facturare sau rambursări, scrieți-ne la [email protected]. De asemenea, puteți citi politica de rambursare a Paddle aici.