Политика возврата средств

Гарантия возврата денег в течение 30 дней

SEO Clusterizer предлагает 30-дневную гарантию возврата денег для всех платных подписок. Если наш сервис не оправдал ваших ожиданий, вы можете запросить полный возврат средств в течение 30 дней с даты покупки — без лишних вопросов.

Как запросить возврат средств

Платежи и возвраты обрабатываются нашим платежным провайдером Paddle, который выступает в роли продавца для всех заказов. Вы можете запросить возврат одним из следующих способов:

• Посетите paddle.net и найдите свой заказ, используя адрес электронной почты, указанный при оформлении покупки.
• Напишите нам на [email protected] и мы обработаем запрос через Paddle от вашего имени.

Обработка и сроки

Одобренные возвраты поступают на оригинальный способ оплаты. Paddle обычно обрабатывает возвраты в течение нескольких рабочих дней; скорость зачисления средств зависит от вашего банка или эмитента карты. Возвраты осуществляются в исходной валюте транзакции.

Отмена подписки и продление

Вы можете отменить подписку в любое время через страницу своего аккаунта или платежный портал Paddle. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода, и дальнейшие платежи не взимаются. Если продление было списано по ошибке, свяжитесь с нами, и мы рассмотрим ваш запрос.

Вопросы

По всем вопросам, связанным с выставлением счетов или возвратами, пишите на [email protected]. Вы также можете ознакомиться с собственной политикой возврата средств Paddle здесь.